Všeobecné podmínky k lázeňským pobytům

Objednávka pobytů

Lázeňský pobyt je možné objednat písemně, elektronicky/e-mailem, faxem, telefonicky.

Podstatné náležitosti objednávky

1. jméno klienta (klientů),
2. kontakt (adresa, e-mail, telefon),
3. zvolený lázeňský program (rehabilitační procedury),
4. požadavek na ubytování (kategorie),
5. požadavek na stravování
6. termín (náhradní termín).
   

Úhrada pobytů

1. bankovním převodem (zákazníkovi bude sdělen VS a číslo účtu na základě předem vystavené faktury)
   
2. při objednávce kratší jak týden před dnem nástupem v hotovosti na recepci lázní, platební kartou (Maestro, Visa, Visa Electron, Max karta, EuroCard/MasterCard), poukázkami SodexHo, AccourServices, Les chéques Degeneur 100 % záloha musí být uhrazena nejpozději 20 dní před nástupem, jinak dle sdělení.
   

Platební podmínky

Cena pobytu se skládá z ceny za rehabilitační procedury, za ubytování, za stravování.

Stornopoplatky

Lázně Bludov mohou v některých případech od stornopoplatků upustit (např. úmrtí, prokázání nemoci, jiné závažné prokázané důvody).

Poznámky

1. v ceně za ubytování není zahrnut lázeňský poplatek ve výši 8,- Kč/dne
   
2. děti do 3 let bez nároku na lůžko /tj. na lůžku s rodiči/ zdarma
   
3. pokoje jsou klientovi k dispozici v den nástupu od 11.00 hod., v den odjezdu do 9.00 hod. (nebo dle indiv.domluvy s recepcí lázní)
   
4. ve všech objektech lázní platí zákaz kouření a zákaz pobytu zvířat
   

V Bludově dne 19.3.2010

Jana Dokoupilová
ředitelka